1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kadıköy Temizlik (ticari unvan ve tescil bilgileri netleşince bu bölüme eklenecektir) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formunu doldurduğunuzda yalnızca şu veriler tarafımızca işlenir:

Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi (paylaşmanız halinde, opsiyonel)
İlgilendiğiniz hizmet ve mesaj içeriğinizde paylaştığınız bilgiler

Sitede hesap oluşturma, ödeme veya üyelik sistemi bulunmadığından bu kapsam dışında başkaca bir kişisel veri toplanmaz.

3. İşleme Amacı

Paylaştığınız veriler yalnızca; talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, keşif/teklif sürecini yürütmek ve talep etmeniz halinde hizmet sunmak amacıyla işlenir. Pazarlama amaçlı e-posta/SMS gönderimi veya profilleme yapılmaz.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2-(c) kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (talebinizin değerlendirilip teklif/sözleşme sürecine taşınması) ve m.5/2-(f) kapsamında "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Formu göndererek bu işlemeye onay vermiş olursunuz.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitesindeki iletişim formunu elektronik ortamda doldurup göndermeniz yoluyla otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Topladığımız veriler yalnızca Kadıköy Temizlik'in talepleri değerlendiren yetkili personeli tarafından görüntülenir; yurt içinde veya yurt dışında herhangi bir üçüncü kişi, iş ortağı veya reklam/pazarlama şirketiyle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi halinde, yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşım yapılabilir.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, talebinizin değerlendirilmesi ve varsa sonrasında kurulan hizmet ilişkisi boyunca; hizmet ilişkisi kurulmazsa talebin değerlendirilmesinden itibaren makul bir süre (en fazla 2 yıl) saklanır ve bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
İşlemenin kanuna aykırı yapılması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak elden, iadeli taahhütlü mektupla veya (mevcutsa) kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize iletebilirsiniz. Başvuru kanalları netleştikçe (KEP/e-posta adresi) bu bölüm güncellenecektir; bu süreçte iletişim formu üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.

10. Çerezler ve Üçüncü Taraf Servisler

Site, ziyaretçi takibi için kendi çerezlerini kullanmaz ve herhangi bir analitik/reklam aracı çalıştırmaz. Sayfa tipografisi için Google Fonts servisinden yazı tipi yüklenmektedir; bu servis, tarayıcınızın standart bir HTTP isteği kapsamında IP adresinizi Google sunucularına iletir. Bu, Google'ın kendi gizlilik politikasına tabidir ve tarafımızca ayrıca bir veri işlenmez.

11. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası